Оставьте заявку и получите индивидуальный подбор тура
Присоединяйтесь к нашим мессенджерам
Порядок взаимодействия с туристическим оператором ➜
- Чтобы забронировать тур, выберите заинтересовавшее вас предложение и сделайте запрос, заполнив форму индивидуального запроса или связавшись с нами по телефону +38 (063) 043 20 20
- В запросе нужно указать страну(-ы), даты поездки, количество человек, бюджет и ваши пожелания. Мы подготовим лучшие варианты и пришлем их вам.
- Для бронирования тура необходимо предоставить менеджеру первую страницу загранпаспорта. Мы оформим договор и счет. После оплаты бронируем тур и ожидаем подтверждения забронированных услуг.
Преимущества работы с туроператором Альянс ➜
- Мы национальный многопрофильный туроператор с большим опытом сотрудничества с клиентами и туристическими агентствами Украины с 1998 года.
- Прямые контакты с партнерами
- Сотрудничество напрямую с иностранными партнерами уменьшает количество посредников между клиентом и отелем.
- Опытная команда
- Наши менеджеры имеют большой опыт работы и регулярно посещают рекламные туры, чтобы предложить лучшие варианты для клиентов.
- Дистанционные услуги
- Вы можете получить всю информацию и документы онлайн, без необходимости посещать офис, независимо от того, где вы находитесь — в Украине или за рубежом.
- Круглосуточная поддержка
- Мы всегда на связи: работает горячая линия для помощи клиентам 24/7.
Какие документы нужны для поездки ➜
- У туриста должен быть загранпаспорт, действительный не менее 6 месяцев после даты возвращения из поездки.
- Для выезда с детьми необходимо иметь:
- загранпаспорт ребенка;
- свидетельство о рождении ребенка;
- нотариально заверенное разрешение на вывоз ребенка от второго родителя (при необходимости).
Как я могу оплатить тур ➜
Оплата осуществляется на расчетный счет компании «Туроператор Альянс». Вы можете внести средства через кассу банка, терминал или со своего банковского счета. Сроки оплаты согласовываются индивидуально с вашим менеджером в зависимости от условий тура.
Как получить документы ➜
Документы по туру выдаются за неделю до начала путешествия (некоторые билеты — за 2 дня до вылета). Вы можете получить их в офисе, через мессенджеры или по электронной почте.
Что делать, если туроператор после оплаты не подтвердит желаемый отель? ➜
В случае неподтверждения отеля, особенно в период высокого сезона, вам обязательно предложат альтернативные варианты. Если ни один из них вам не подходит, вы можете подать заявление на возврат средств, и мы перечислим их на ваш счет. Вы ничего не теряете.
UA
