breadcrumbs_revolution_theme
 

Оставьте заявку и получите индивидуальный подбор тура

Присоединяйтесь к нашим мессенджерам

Порядок взаимодействия с туристическим оператором
  • Чтобы забронировать тур, выберите заинтересовавшее вас предложение и сделайте запрос, заполнив форму индивидуального запроса или связавшись с нами по телефону +38 (063) 043 20 20
  • В запросе нужно указать страну(-ы), даты поездки, количество человек, бюджет и ваши пожелания. Мы подготовим лучшие варианты и пришлем их вам.
  • Для бронирования тура необходимо предоставить менеджеру первую страницу загранпаспорта. Мы оформим договор и счет. После оплаты бронируем тур и ожидаем подтверждения забронированных услуг.
Преимущества работы с туроператором Альянс
  • Мы национальный многопрофильный туроператор с большим опытом сотрудничества с клиентами и туристическими агентствами Украины с 1998 года.
  • Прямые контакты с партнерами
  • Сотрудничество напрямую с иностранными партнерами уменьшает количество посредников между клиентом и отелем.
  • Опытная команда
  • Наши менеджеры имеют большой опыт работы и регулярно посещают рекламные туры, чтобы предложить лучшие варианты для клиентов.
  • Дистанционные услуги
  • Вы можете получить всю информацию и документы онлайн, без необходимости посещать офис, независимо от того, где вы находитесь — в Украине или за рубежом.
  • Круглосуточная поддержка
  • Мы всегда на связи: работает горячая линия для помощи клиентам 24/7.
Какие документы нужны для поездки
  • У туриста должен быть загранпаспорт, действительный не менее 6 месяцев после даты возвращения из поездки.
  • Для выезда с детьми необходимо иметь:
    - загранпаспорт ребенка;
    - свидетельство о рождении ребенка;
    - нотариально заверенное разрешение на вывоз ребенка от второго родителя (при необходимости).
Как я могу оплатить тур
Оплата осуществляется на расчетный счет компании «Туроператор Альянс». Вы можете внести средства через кассу банка, терминал или со своего банковского счета. Сроки оплаты согласовываются индивидуально с вашим менеджером в зависимости от условий тура.
Как получить документы
Документы по туру выдаются за неделю до начала путешествия (некоторые билеты — за 2 дня до вылета). Вы можете получить их в офисе, через мессенджеры или по электронной почте.
Что делать, если туроператор после оплаты не подтвердит желаемый отель?
В случае неподтверждения отеля, особенно в период высокого сезона, вам обязательно предложат альтернативные варианты. Если ни один из них вам не подходит, вы можете подать заявление на возврат средств, и мы перечислим их на ваш счет. Вы ничего не теряете.