Залиште заявку та отримайте індивідуальний підбір туру
Доєднуйтесь до наших месенджерів
Порядок взаємодії з туристичним оператором ➜
- Щоб забронювати тур, оберіть пропозицію яка вас зацікавила та зробіть запит, заповнивши форму індивідуального запиту або зв’язавшись з нами за телефоном +38 (063) 043 20 20
- У запиті потрібно вказати країну(и), дати поїздки, кількість осіб, бюджет та ваші побажання. Ми підготуємо найкращі варіанти та надішлем їх вам.
- Для бронювання туру необхідно надати менеджеру першу сторінку закордонного паспорта. Ми оформимо договір і рахунок. Після оплати бронюємо тур і очікуємо на підтвердження заброньованих послуг.
Переваги роботи з туроператором Альянс ➜
- Ми національний багатопрофільний туроператор, що має великий досвід співпраці з клієнтами та туристичними агентствами України з 1998 року.
- Прямі контакти з партнерами
- Співпраця напряму з іноземними партнерами зменшує кількість посередників між клієнтом і готелем.
- Досвідчена команда
- Наші менеджери мають великий досвід роботи та регулярно відвідують рекламні тури, щоб запропонувати найкращі варіанти для клієнтів.
- Дистанційні послуги
- Ви можете отримати всю інформацію та документи онлайн, без необхідності відвідувати офіс, незалежно від того, де ви знаходитесь — в Україні чи за кордоном.
- Цілодобова підтримка
- Ми завжди на зв’язку: працює гаряча лінія для допомоги клієнтам 24/7.
Які документи потрібні для поїздки ➜
- У туриста повинен бути закордонний паспорт, дійсний не менше 6 місяців після дати повернення з поїздки.
- Для виїзду з дітьми необхідно мати:
-закордонний паспорт дитини;
-свідоцтво про народження дитини;
-нотаріально завірений дозвіл на вивезення дитини від другого з батьків (за потреби).
Як я можу оплатити тур ➜
Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок компанії «Туроператор Альянс». Ви можете внести кошти через касу банку, термінал або зі свого банківського рахунку. Терміни оплати узгоджуються індивідуально з вашим менеджером залежно від умов туру.
Як отримати документи ➜
Документи по туру видаються за тиждень до початку подорожі (деякі квитки — за 2 дні до вильоту). Ви можете отримати їх в офісі, через месенджери або електронною поштою.
Що робити якщо туроператор після оплати не підтвердить бажаний готель? ➜
У разі не підтвердження готелю, особливо в період високого сезону, вам обов’язково запропонують альтернативні варіанти. Якщо жоден із них вам не підходить, ви можете подати заяву на повернення коштів, і ми перерахуємо їх на ваш рахунок. Ви нічого не втрачаєте.
RU
