Направлення	Перша оплата	Друга оплата
Автобусні тури	30% від вартості туру протягом двох днів з моменту підтвердження заявки.	100% оплата туру за актуальним курсом на момент оплати не пізніше, ніж за 2 тижні до заїзду.
Тури з перельотом на чартерних та блочних програмах	30% від вартості туру протягом двох днів з моменту підтвердження заявки.	100% оплата туру за актуальним курсом на момент оплати не пізніше, ніж за 2 тижні до заїзду.
Тури з перельотом на регулярних рейсах	30% від вартості туру протягом одного банківського дня з моменту підтвердження заявки. 50% від вартості туру протягом одного банківського дня з моменту підтвердження заявки по рейсам Pegasus	100% оплата туру за актуальним курсом на момент оплати не пізніше, ніж за 2 тижні до заїзду або на внутрішні умови менеджера напрямку.
Наземне обслуговування	30% від вартості туру протягом одного банківського дня з моменту підтвердження заявки.	100% оплата туру за актуальним курсом на момент оплати не пізніше, ніж за 2 тижні до заїзду або на внутрішні умови менеджера напрямку.
Квитки	100% оплата після підтвердження.	—

1. Оплата турів проводиться тільки відповідно до виставленого рахунку. Рахунок виставляється після підтвердження заявки в електронному кабінеті туристичного агентства. Нові рахунки виставляються після 10:30 ранку.

2. Оплата через касу банку проводиться тільки від одного платника (фізичної або юридичної особи), навіть якщо вона здійснюється частинами.

3. У призначенні платежу обов'язково вказується номер і дата рахунку.

4. Рахунок дійсний 1 банківський день з моменту підтвердження якщо заявка підтверджена до 18:00.
Якщо заявка підтверджена після 18:00 - рахунок дійсний наступний банківський день.

5. Оплата:
- 30% одразу протягом 1 (одного) банківського дня з моменту підтвердження заявки за чинним розрахунковим коефіцієнтом на день оплати
- 70% за 14 днів до початку туру, якщо інші умови не передбачені у самій заявці.
- 100% оплата одразу протягом 1 (одного) банківського дня з моменту підтвердження заявки за умови, що до дати початку туру лишилось менше 14 днів.

6. При бронюванні турів на новорічні / різдвяні свята (з 20 грудня по 10 січня включно) 100% оплата протягом 2-х банківських днів.

7. Доплата за заявкою здійснюється за розрахунковим коефіцієнтом на дату оплати, але не нижче розрахункового коефіцієнту на дату підтвердження заявки.

8. У разі своєчасної оплати мінімум 30% (у встановлений строк):
– Агент має можливість самостійно перевиставити рахунок за поточним (нижчим) розрахунковим коефіцієнтом.
– Оплата залишку проводиться за актуальним розрахунковим коефіцієнтом на дату перевиставлення.
– Бронювання зберігається.

9. У разі несвоєчасної оплати:
– Рахунок автоматично перевиставляється кожен банківський день за курсом на дату перевиставлення.
– У разі зростання розрахункового коефіцієнту — сума збільшується, зменшення розрахункового коефіцієнту не враховується. Рахунок перевиставляється за найвищим розрахунковим коефіцієнтом з моменту підтвердження.
– Заявка може бути анульована оператором в односторонньому порядку з застосуванням можливих штрафних санкцій

Натискаючи кнопку «Подати запит на ануляцію заявки» користувач системи Online-бронювання (Турагент) погоджується з тим, що:

• поданий запит на ануляцію заявки не гарантує її миттєвої ануляції;
• поданий запит на ануляцію заявки обробляється відповідальним менеджером Туроператора протягом певного часу...
• якщо в процесі обробки запиту на ануляцію заявки...
• заявка, яка отримала статус підтвердженої, може бути анульована лише за умови сплати користувачем...

В такому випадку відповідальний менеджер Туроператора надсилає користувачу системи Online-бронювання (Турагенту) відповідний рахунок на суму неустойки, а Турагент зобов’язаний сплатити Туроператору таку неустойку протягом двох днів з дати отримання рахунку.

*При подачі запиту на ануляцію слід обов'язково вказати причину.

1. У випадку відмови «Турагента» («Туриста») від туристичних послуг незалежно від дати початку туру, сума, що дорівнює фактичним витратам «Туроператора»...

2. При відмові «Tурагента» («Туриста») від туру, заброньованого на період Новорічних/Різдвяних свят (з 15 грудня по 15 січня включно), «Турагент» зобов’язується сплатити на користь «Туроператора» неустойку в розмірі 100 % вартості турпродукту.

3. Ануляція заявки здійснюється на бланку турагента і надсилається менеджеру на електронну пошту.

4. Туроператор «Альянс» вправі змінити умови оплати, повідомивши про це Турагенту.

Направлення	Порядок оплати турів	Ануляція
Загальні умови оплати	Повна оплата туру.	У випадку відмови «Турагента» або «Туриста» від заброньованого туру: блокові квитки прирівнюються до чартерних... 100% штраф; за відмову від 30 до 22 днів – 10%; за відмову від 21 до 15 днів – 25%; за відмову від 14 до 8 днів – 50%; за відмову від 7 до 3 днів – 70%; за відмову від 2 до 0 днів або неявку – 100%.
Авіаквитки	Повна оплата в день підтвердження/виписки.	100% штраф з моменту підтвердження.

Назва банку	Комісія банку	Номер розрахункового рахунку	МФО банку
КГРУ «Приватбанк»	1%, не більше 50 грн.	UA333052990000026003030120530	305299

Тариф розраховується як % від суми кожного платежу...

Повідомляємо, що у зв'язку з набуттям чинності Законом України... при здійсненні платежу на розрахунковий рахунок компанії суми що дорівнює або перевищує 15 000 гривень, банк має право вимагати у Вас паспорт...

Громадяни, які безпосередньо або через туристичних агентів уклали Договори... можуть в повному обсязі скористатися невикористаними коштами без зміни напрямку та туристів.

При зміні ж напрямку (країни) або переліку туристів розмір депозитних коштів обмежується сумою 8 000 гривень.

Щоб оформити перезалік коштів потрібно написати лист на перезалік та відправити його на адресу account@alliance.ua.

1. Лист на повернення необхідно направити через сервіс "Вчасно".

2. Документ має бути підписаний ЕЦП і надісланий у форматі PDF.

3. Повернення проводиться до 14 робочих днів з дня отримання оригіналу листа.